Última actualización: 11 de noviembre de 2024
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El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
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Dirección: Calle Ejemplo 433, 28001 Madrid, España
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utilizas nuestros servicios:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos, como tarjetas de crédito/débito. No almacenamos esta información directamente; la gestiona nuestro proveedor de pagos seguro.
- Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, ubicación aproximada, y comportamiento de navegación en nuestra tienda.
- Historial de pedidos: Detalles de las compras realizadas en nuestra tienda.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar pedidos y entregas: Gestionar compras, pagos y envíos.
- Mejorar tu experiencia: Personalizar la navegación y mostrar contenido relevante.
- Comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones, o respuestas a tus consultas.
- Cumplimiento legal: Gestionar tus datos de acuerdo con las leyes aplicables.
4. Compartición de Datos
Solo compartimos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios: Para procesar pagos, gestionar envíos y análisis de datos.
- Por obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con normativas o en respuesta a requerimientos legales.
Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
5. Seguridad de la Información
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos mantener tus credenciales protegidas.
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para el propósito inicial.
- Restricción: Limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor.
- Oposición: Rechazar el tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@almalusa.net.
7. Cookies
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8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta política, o según lo requerido por la ley.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.
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